Política de Privacidad

1. Introducción

En PT. Indonature Tours and Travel, valoramos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la legislación indonesia.

2. Datos que recopilamos

Para organizar tu viaje de ensueño a Indonesia, podemos recopilar:

• Datos de identidad: Nombre completo, número de pasaporte y nacionalidad (necesarios para vuelos nacionales y registros en hoteles).
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
• Datos de salud: Restricciones dietéticas o condiciones médicas (para garantizar tu seguridad durante los tours).

3. Por qué necesitamos tus datos

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Gestionar tus reservas y preparativos de viaje.
• Comunicar actualizaciones sobre tu itinerario.
• Proporcionar asistencia de emergencia durante tu estancia en Indonesia.

4. Seguridad y almacenamiento de datos

Tus datos se almacenan de forma segura y solo son accesibles para el personal autorizado. No vendemos tus datos a terceros. Solo compartimos la información necesaria con proveedores locales (hoteles, aerolíneas) para cumplir con tus servicios de viaje.

5. Tus derechos (RGPD)

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento.
• Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.

6. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con tu privacidad, por favor contáctanos en:

• Correo electrónico: rbanda@indonaturetravel.com
• Oficina: Jl. Triana 7, Pantai Saba, Gianyar, Bali, Indonesia